Fujitsu klimalar, Japon Fujitsu General şirketi tarafından üretilir. Evlerde çoğunlukla duvar tipi split ve inverter modellerle karşılaşılırken geniş salonlarda salon (dolap) tipi, mağaza ve ofislerde kaset tip, cihazın görünmemesi istenen mekânlarda ise kanallı (gizli tavan) tip klimalar kullanılır. Birden çok odanın tek dış üniteyle iklimlendirildiği multi split sistemler ve büyük binalardaki merkezi (VRF) sistemler de markanın ürünleri arasındadır. Her tipin montajı, bakımı ve arıza belirtileri birbirinden farklıdır.
ServisWorld, Fujitsu markasının yetkili servisi değildir. Fujitsu, sahibinin tescilli markasıdır; marka adı bu sayfada yalnızca hizmet verilen cihazları belirtmek için kullanılır.
ServisWorld, Fujitsu klimalara bağımsız ve faturalı teknik servis verir. Soğutmama ya da ısıtmama, iç üniteden su damlatma, dış ünitenin çalışmaması, gösterge ışıklarının yanıp sönerek hata bildirmesi, kumandaya tepki vermeme, kötü koku, gürültü, gaz kaçağı ve elektronik kart arızaları en sık karşılaştığımız konulardır. Yanıp sönen ışıkların hangi arızayı bildirdiğini teknisyenimiz cihaz üzerinde okur ve ilgili bölümü test ederek doğrular; böylece parça değişimi tahmine dayanmaz. Multi split ve merkezi sistemlerde arıza, birden fazla iç ünitenin birlikte değerlendirilmesini gerektirebilir.
ServisWorld, Fujitsu'nun servisi ya da bayisi değildir; markanın klimalarına bakım, onarım ve montaj hizmeti veren bağımsız bir teknik servistir. Gaz kaçağında önce kaçak noktası bulunup giderilir, ardından gaz tamamlanır; kaçak bulunmadan gaz basmak sorunu yalnızca erteler. Elektronik kart arızalarında kartın onarımı ya da değişimi seçenekleri size açıklanır. Her işlem öncesinde yerinde teşhis yapılır, net fiyat paylaşılır ve onayınız alınır; tüm işlemler faturalıdır.
Türkiye genelinde servis talebi alıyor, İstanbul'da Avrupa ve Anadolu yakasında yerinde servis veriyoruz. Arıza onarımının yanında montaj, sökme-takma ve taşınma işleri, sezon öncesi bakım, filtre temizliği ve dış ünite kondenser temizliği için de randevu oluşturabilirsiniz. Filtreyi kullanım yoğunluğuna göre, yoğun sezonda birkaç haftada bir temizlemek verimi korur. Yaz başında talepler yoğunlaştığı için kapsamlı bakımı sezon açılmadan planlamak işinizi kolaylaştırır. Taşınacak klimanın sökümünü taşınma gününden önce planlamak, yeni evdeki montajı da hızlandırır.
Klima çalıştığı hâlde odayı soğutmuyor ya da ısıtmıyorsa kirli filtre, yetersiz gaz veya dış ünite kaynaklı bir sorun söz konusu olabilir. Teknisyen basınç ve sıcaklık ölçümleriyle nedeni belirler.
İç üniteden su gelmesi çoğunlukla drenaj hortumunun tıkanması, kırılması ya da su tavasının dolmasıyla ilgilidir. Hortum ve tava temizlenir, eğim ve bağlantılar kontrol edilir.
İç ünite açıldığı hâlde dış ünite devreye girmiyorsa besleme hattı, bağlantı kablosu ve elektronik kart kontrol edilir. Sorun yerinde yapılan ölçümlerle tespit edilir.
İç ünitedeki ışıkların belirli bir düzende yanıp sönmesi cihazın bir arızayı bildirdiği anlamına gelir. Teknisyen bu uyarıyı cihaz üzerinde okuyarak arızalı bölümü bulur.
Klima kumandaya yanıt vermiyorsa önce kumanda pili ve iç ünitedeki alıcı kontrol edilir. Sorun sürüyorsa elektronik kartta arıza olabilir.
Klimayı açınca gelen nemli ya da küf kokusu genellikle kirlenmiş filtre ve evaporatörden kaynaklanır. Filtre ve iç ünite temizliğiyle koku büyük ölçüde giderilir.
Uğultu, tıkırtı ya da titreşim; gevşemiş bağlantılardan, fan pervanesindeki kirden veya dış ünitenin oturduğu zeminden kaynaklanabilir. Sesin kaynağı yerinde bulunup giderilir.
Gaz azaldığında klima zamanla soğutma gücünü kaybeder, bağlantı noktalarında buzlanma görülebilir. Önce kaçak bulunup giderilir, ardından gaz tamamlanır.
Ekranda hata kodu görüyorsanız: Fujitsu arıza kodları listesi →
Hayır. ServisWorld, Fujitsu yetkili servisi değildir ve markayla resmi bir bağlantısı yoktur; Fujitsu cihazlarına bağımsız teknik servis hizmeti verir. Sayfalarımızda listelenen firmalar da bağımsız teknik servislerdir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce Fujitsu yetkili servisine başvurmanızı öneririz.
Duvar tipi split ve inverter klimalar, salon tipi, kaset tip ve kanallı (gizli tavan) klimalar ile multi split sistemlere servis veriyoruz. Büyük binalardaki merkezi (VRF) sistemler için de arıza tespiti ve bakım talebi alıyoruz.
Bu, kullanım yoğunluğuna bağlıdır. Yaz ve kış gibi yoğun kullanılan dönemlerde birkaç haftada bir filtre temizliği önerilir. Sezon öncesinde iç ve dış ünitenin kapsamlı bakımını yaptırmak verimi korur.
Hayır. Kaçak giderilmeden yapılan gaz dolumu kısa sürede yeniden azalmaya yol açar. Önce kaçak noktası bulunup onarılır, ardından gaz tamamlanır.
Bu, klimanın bir arızayı bildirdiği anlamına gelir. Işıkların hangi arızayı gösterdiğini teknisyen cihaz üzerinde okur ve ilgili bölümü test ederek doğrular. Cihazı defalarca kapatıp açmak yerine servis talebi oluşturmanız önerilir.
Evet. Sökme, taşıma için hazırlık ve yeni adreste montaj işlerini yapıyoruz. Sökme sırasında gazın dış ünitede toplanması, montajda ise bağlantıların ve drenaj eğiminin kontrolü işin önemli adımlarıdır.
Fiyat arızanın türüne, gereken parçaya ve işin kapsamına göre değişir. Teknisyen yerinde teşhis sonrasında net fiyatı paylaşır, onayınız alınmadan işleme başlanmaz. Yapılan tüm işlemler faturalıdır.
Sayfanın talep formunu kullanabilir veya 0850 255 20 10 numarasını tuşlayabilirsiniz. Klimanın tipini (duvar, salon, kaset ya da kanallı) belirtmeniz ziyaretin doğru planlanmasını sağlar. Uygun teknisyen bulunduğunda ziyaret çoğunlukla aynı gün ya da ertesi gün planlanabilir.
Fujitsu cihazınız için doğru adres, cihazın garanti durumuna bağlıdır. ServisWorld, Fujitsu yetkili servisi değildir; garanti süresi dolmuş Fujitsu cihazlarına bağımsız teknik servis hizmeti verir.
| Fujitsu yetkili servisi | ServisWorld (bağımsız) | |
|---|---|---|
| Kimdir? | Üreticinin anlaşmalı olduğu servis ağı | Markadan ayrı çalışan teknik servis |
| Garantideki cihaz | Garanti onarımları burada yapılır | Garanti süresince yetkili servise başvurmanızı öneririz |
| Garantisi bitmiş cihaz | Ücretli onarım | Ücretli onarım, işlem öncesi net fiyat |
| Onay ve fatura | Fatura verilir | Onayınız olmadan işlem yapılmaz, tüm işler faturalı |
| Randevu | Markanın çağrı merkezi | 0850 255 20 10 ya da form; Pazar dahil her gün |
Ayrıntılı rehber: Fujitsu yetkili servis mi, bağımsız servis mi?