Amana, Amerika Birleşik Devletleri'nde doğan ve bugün Whirlpool Corporation bünyesinde yer alan köklü bir ev aletleri markasıdır. Türkiye'de Amana adı en çok geniş hacimli soğutma cihazlarıyla anılır: yan yana iki kapılı gardırop tipi buzdolapları, alt bölmesi çekmeceli çift kapılı modeller ve kapıdan buz ile soğuk su veren pınarlı buzdolapları. Bu cihazların yanında Amana şarap dolapları da özellikle geniş mutfaklarda ve salonlarda kullanılır.
ServisWorld, Amana markasının yetkili servisi değildir. Amana, sahibinin tescilli markasıdır; marka adı bu sayfada yalnızca hizmet verilen cihazları belirtmek için kullanılır.
ServisWorld, Amana buzdolapları ve şarap dolapları için hizmet veren bağımsız bir teknik servistir; markanın temsilcisi değildir. Teknisyen cihazı bulunduğu yerde inceler, arızanın nedenini size açıklar ve yapılacak işi ücretiyle birlikte işe başlamadan önce paylaşır. Onayınız olmadan herhangi bir parça değiştirilmez. Buz makinesi, su hattı ve kapı ayarı gibi işler çoğunlukla cihaz yerinden çıkarılmadan tamamlanır.
Servis talebi oluştururken buzdolabının iç bölmesindeki etikette yazan model ve seri numarasını, gördüğünüz belirtiyi ve açık adresinizi hazır bulundurmanız yeterlidir. 0850 255 20 10 numarasını arayabilir ya da sayfadaki formu doldurabilirsiniz. Sayfanın altındaki listeden ilinizi ve ilçenizi seçerek bölgenize ait Amana servis sayfasına da ulaşabilirsiniz.
Kompresör çalıştığı hâlde iç sıcaklık düşmüyorsa kirli kondenser, durmuş fan motoru ya da soğutucu gaz kaçağı ihtimali vardır. Önce cihazın arkasında ve altında havanın dolaşabileceği boşluk bırakıldığını kontrol edin. Sorun sürerse gaz devresi ve kompresör yalnızca teknisyen tarafından ölçülmelidir.
No-frost sistemli Amana buzdolaplarında buzlanma normal değildir; çoğunlukla defrost ısıtıcısının, defrost sensörünün ya da bunları yöneten kartın arızasına işaret eder. Kapının tam kapandığından emin olun. Buzu bıçak gibi sert bir cisimle kazımayın, buharlaştırıcı zarar görebilir.
Buz üretiminin durmasında su giriş valfi, donmuş dolum borusu, süresi geçmiş su filtresi ya da düşük şebeke basıncı etkili olabilir. Buz makinesinin açık konumda olduğunu ve su vanasının açık olduğunu kontrol edin. Hazne dolu olduğu hâlde buz gelmiyorsa mekanizma incelenmelidir.
Kapı içindeki su hattı donduğunda, filtre tıkandığında ya da valf arızalandığında pınardan su akmaz veya damla damla gelir. Filtrenin doğru yerine oturduğunu ve değişim zamanının geçmediğini kontrol edin. Hat içinde donma varsa teknisyen kontrollü biçimde çözer ve nedenini giderir.
Defrost suyunu taşıyan tahliye kanalının tıkanması ya da buz makinesini besleyen hortum bağlantısının gevşemesi zeminde su birikmesine yol açar. Su fark ettiğinizde fişi çekin ve su vanasını kapatın. Parkenin zarar görmemesi için bağlantı ve tahliye hattı en kısa zamanda kontrol edilmelidir.
Şarap dolabında iç sıcaklığın oynaması sensör, fan ya da kapı contası kaynaklı olabilir; dolabın güneş alan ya da ısı kaynağına yakın bir noktada durması da sorunu artırır. Önce dolabın yerini ve contanın oturuşunu kontrol edin. Sapma sürerse sensör ve fan ölçülmelidir.
Ekranda hata kodu görüyorsanız: Amana arıza kodları listesi →
Hayır. ServisWorld olarak verdiğimiz servis hizmeti özel servis hizmetidir; Amana markasıyla resmi bir bağlantımız yoktur. Sayfalarımızda listelenen firmalar bağımsız teknik servislerdir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa garanti koşulları için önce markanın kendisine danışmanızı öneririz.
Fan, sensör, valf, conta, filtre ve elektronik kart gibi arızaların büyük bölümü cihazın bulunduğu yerde onarılır. Soğutma devresinde kapsamlı işlem gerektiğinde teknisyen seçenekleri ve ücretini önceden anlatır, karar size bırakılır.
Teknisyen arızayı yerinde tespit ettikten sonra yapılacak işi ve ücretini size bildirir. Onayınız alınmadan işleme başlanmaz ve parça değiştirilmez; yapılan iş için fatura düzenlenir.
Buzdolabının iç bölmesindeki etikette yazan model ve seri numarasını, belirtinin ne zaman başladığını ve açık adresinizi paylaşmanız yeterlidir. Ekranda bir uyarı görüyorsanız onu da not edin.
Önce cihazın fişini çekin, ardından buz makinesini besleyen su vanasını kapatın ve zemini kurulayın. Bağlantı noktasının ve hortumun kontrol edilmesi için servis talebi oluşturun; sızıntı devam ettikçe zemin zarar görebilir.
Evet. Şarap dolaplarında sıcaklık dalgalanması, fan ve kompresör sesi, kapı contası ve kontrol paneli arızalarıyla ilgileniyoruz. Dolabın yerleşimi de değerlendirilir ve gerekirse daha uygun bir konum önerilir.