Regal adı Türkiye'de mutfaktan salona uzanan geniş bir cihaz ailesinde görülür: buzdolabı, fırın, ocak ve bulaşık makinesi mutfakta; çamaşır makinesi banyoda ya da balkonda; klima salonda; süpürge, kahve makinesi ve diğer küçük ev aletleri ise günlük işlerde kullanılır. Aynı evde birkaç Regal cihazı birlikte çalışabildiği için tek ziyarette birden fazla cihazın kontrolü de planlanabilir; bu da ayrı ayrı randevu alma zahmetini ortadan kaldırır.
ServisWorld, Regal markasının yetkili servisi değildir. Regal, sahibinin tescilli markasıdır; marka adı bu sayfada yalnızca hizmet verilen cihazları belirtmek için kullanılır.
Arızaların büyük kısmı günlük kullanımın yükünden doğar. Kireçli su, çamaşır makinesinin rezistansında ve bulaşık makinesinin ısıtıcısında tortu bırakır; zamanla su ısınmaz ya da program yarıda kalır. Buzdolabında esnekliğini yitiren kapı contası içeri ılık hava sızdırır ve kompresör durmadan çalışır. Yazın uzun saatler açık kalan klimada filtre ve dış ünite kirlenir, soğutma zayıflar. Kahve makinesinde kireç su yolunu daraltır; süpürgede dolan hazne ve tıkanan filtre emişi düşürür. Cihaz yaşlandıkça motor kömürü, pompa ve elektronik kart gibi parçalar da yorulur; ilk belirtiler genellikle değişen bir ses, yanık kokusu ya da tabanda biriken su olarak fark edilir.
ServisWorld, Regal'den bağımsız bir teknik servistir ve markayla arasında servis, bayilik ya da temsilcilik ilişkisi yoktur. Teknisyen cihazı yerinde inceler, arızanın kaynağını bulur ve işe başlamadan önce net fiyatı söyler. Siz onay vermeden onarıma geçilmez; değişen parça ve işçilik dahil yapılan her iş faturalanır. Talepler İstanbul Eyüpsultan'daki merkezimizden yönetiliyor ve Türkiye genelinde 57 ilden kabul ediliyor. Birden fazla cihaz için talep varsa bunu baştan belirtmeniz, teknisyenin gerekli parça ve ölçüm aletleriyle gelmesini kolaylaştırır.
Birkaç küçük alışkanlık arızaları geciktirir. Çamaşır makinesinin ön alt kapağındaki pompa süzgecini ve deterjan gözünü ara ara temizleyin; bulaşık makinesinde tuzu ve parlatıcıyı eksik bırakmayın; klima filtresini sezon başında yıkayın; süpürgenin haznesini dolmadan boşaltın. Kahve makinesinin kireç çözme uyarısını ertelememek de pompanın ve ısıtıcının ömrünü uzatır. Buzdolabının arkasındaki ızgaranın tozunu yılda bir almak da kompresörü rahatlatır.
Raflar ılık kalıyor ama motor sesi kesilmiyorsa kapı contası, fan motoru ya da termostat sorunlu olabilir. Teknisyen bunları sırayla kontrol eder, gerekirse soğutucu gaz devresinin basıncını ölçer.
Program sonunda kazanda su kalıyorsa pompa süzgecinde yabancı cisim birikmiş ya da tahliye pompası arızalanmış olabilir; hortumdaki kıvrımlar ve pompa motoru da ölçülür.
Tabaklarda kalıntı ve beyaz leke kalıyorsa püskürtme kollarının delikleri tıkanmış ya da sirkülasyon pompası zayıflamış olabilir. Filtre ve su sertliği ayarı da gözden geçirilir.
Pişirme dengesizse rezistanslardan biri ya da fan motoru devre dışı kalmıştır; termostat ve ısı algılayıcısı da ölçülür.
Gazlı ocakta çakmak çalışıp alev tutunmuyorsa alev emniyet termokuplu ya da ateşleme bujisi, elektrikli ocakta ise ısıtıcı eleman ve bağlantı kabloları kontrol edilir.
İç üniteden su geliyorsa drenaj hortumu tıkanmış ya da eğimi bozulmuş olabilir. Teknisyen tahliye hattını açar, filtre ve serpantin kirini kontrol eder.
Emiş gücü düştüyse hazne dolu, filtre tıkalı ya da hortumda sıkışma vardır; bunlar temizse motor ve kömürleri incelenir.
Pompa çalıştığı halde fincana kahve gelmiyorsa kireç su yolunu daraltmış olabilir; ısıtıcı ve pompa basıncı da kontrol edilir.
Ekranda hata kodu görüyorsanız: Regal arıza kodları listesi →
Hayır. ServisWorld, Regal yetkili servisi değildir ve markayla resmi bir bağlantısı yoktur; Regal cihazlarına bağımsız teknik servis hizmeti verir. Sayfalarımızda listelenen firmalar da bağımsız teknik servislerdir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce Regal yetkili servisine başvurmanızı öneririz.
Mutfakta buzdolabı, fırın, ocak ve bulaşık makinesi; ayrıca çamaşır makinesi ve klima. Regal kahve makinesi, süpürge ve küçük ev aletleri için de randevu alabilirsiniz.
İki yolu var: sayfadaki formu doldurmak ya da 0850 255 20 10'u aramak. Müsaitliğe göre aynı gün ya da ertesi gün için randevu planlanabilir; arızanın ne zaman başladığını ve nasıl bir belirti verdiğini paylaşmanız ziyareti verimli kılar.
Ücret, teknisyen arızayı yerinde tespit ettikten sonra netleşir. Hangi parçanın değişeceği ve toplam tutar size söylenir; onaylarsanız işe başlanır, iş bitince fatura verilir.
Hizmet bölgemiz 57 ilden oluşuyor; operasyon İstanbul Eyüpsultan'daki merkezimizden yürütülüyor. Adresiniz bu illerden birindeyse randevu planlanır.
Çoğu zaman arıza değildir; kapak körüğünde ve deterjan gözünde biriken nem ve kalıntı koku yapar. Boş makinede yüksek ısıda bir program çalıştırıp körüğü kurulamak genellikle yeterlidir; koku sürerse pompa süzgecine ve tahliye hattına bakılmalıdır.
Kireç biriktikçe pompa zorlanır, kahve ılık ve yavaş akar. Makine uyarı verdiğinde kireç çözmeyi ertelemeyin; kullandığınız su sertse arayı kısaltın.
Regal cihazınız için doğru adres, cihazın garanti durumuna bağlıdır. ServisWorld, Regal yetkili servisi değildir; garanti süresi dolmuş Regal cihazlarına bağımsız teknik servis hizmeti verir.
| Regal yetkili servisi | ServisWorld (bağımsız) | |
|---|---|---|
| Kimdir? | Üreticinin anlaşmalı olduğu servis ağı | Markadan ayrı çalışan teknik servis |
| Garantideki cihaz | Garanti onarımları burada yapılır | Garanti süresince yetkili servise başvurmanızı öneririz |
| Garantisi bitmiş cihaz | Ücretli onarım | Ücretli onarım, işlem öncesi net fiyat |
| Onay ve fatura | Fatura verilir | Onayınız olmadan işlem yapılmaz, tüm işler faturalı |
| Randevu | Markanın çağrı merkezi | 0850 255 20 10 ya da form; Pazar dahil her gün |
Ayrıntılı rehber: Regal yetkili servis mi, bağımsız servis mi?