Arçelik çamaşır ve bulaşık makinesi ekranında gördüğünüz hata kodunu aşağıda bulun; ne anlama geldiğini, önem derecesini ve çözümünü öğrenin. Kodlar üretici kılavuzlarından ve servis kaynaklarından derlenmiştir; anlamı model ailesine göre değişebilir.
| Kod | Açıklama | Seviye | Çözüm |
|---|---|---|---|
| E5 |
Pompa tıkalı; su boşaltılamıyor.
|
🟡 Düşük | Fişi çekip makinenin önündeki pompa filtresini temizleyin (içerideki su sıcak olabilir) ve sıkma programını yeniden çalıştırın; hata sürerse servise başvurun. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik E5 — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
| E8 |
Makine su almıyor.
|
🟡 Düşük | Su kesintisi olup olmadığına, musluğun açık ve giriş hortumunun katlanmamış olduğuna bakın, ardından pompa filtresini kontrol edin; düzelmezse servise başvurun. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik E8 — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
| E12 |
Su seviyesi taşma emniyeti (Aquastop) seviyesine ulaştı; su kaçağı olabilir.
|
🟠 Orta | Fişi çekin, makinenin altındaki suyu kurulayıp yeniden deneyin. Hata tekrarlarsa su vanasını kapatıp servis çağırın. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik E12 — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
| E17 |
Aşırı köpük nedeniyle program sıkma yapılmadan sona erdi.
|
🟡 Düşük | Makineyi boşaltıp çamaşırsız ve deterjansız 'Kazan Temizleme' ya da 90°C pamuklu programı çalıştırın; sonraki yıkamalarda daha az deterjan kullanın. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik E17 — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
| E18 |
Dengesiz yük nedeniyle program sıkma yapılmadan sona erdi.
|
🟡 Düşük | Çamaşır azsa birkaç parça ekleyin, normal miktardaysa tambura dengeli dağıtıp sıkmayı tekrarlayın. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik E18 — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
| E27 |
Su seviyesi yükselmiyor; makine beklenen su seviyesine ulaşamıyor.
|
🟠 Orta | Tahliye hortumunun gidere kılavuzda gösterildiği gibi doğru yükseklikte bağlandığını kontrol edin; düzelmezse servise başvurun. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik E27 — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
| E29 |
Çalışma voltajı sınır değerlerin dışında.
|
🟠 Orta | Program düğmesini başka bir programa çevirerek aktif programı iptal edin; hata devam ederse servise başvurun. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik E29 — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
| E84 |
Ağ (HomeWhiz) bağlantısı kurulamıyor.
|
🟡 Düşük | Kılavuzdaki HomeWhiz kurulum adımlarını ve modem bağlantınızı kontrol edin; ayarlar doğruysa servise danışın. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik E84 — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
| SC |
Yapılan kontrollere rağmen şikâyet giderilemedi.
|
🔴 Yüksek | Başka bir işlem yapmadan doğrudan teknik servise başvurun. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik SC — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
| Kod | Açıklama | Seviye | Çözüm |
|---|---|---|---|
| E01 |
Taşma; makine fazla su aldı veya bir noktada sızıntı var.
|
🔴 Yüksek | Makine fazla suyu kendisi boşaltmaya çalışır; uyarı sürerse fişi çekip su vanasını kapatın ve servis çağırın. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik E01 — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
| E02 |
Su kesik; makine su alamıyor.
|
🟡 Düşük | Şebeke suyunu kontrol edin; su varsa fişi çekip vanayı kapatın, giriş hortumundaki filtreyi temizleyip yeniden bağlayın. Düzelmezse servise başvurun. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik E02 — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
| E06 |
Sıcaklık sensörü (NTC) arızası; ısıtma düzgün yapılamıyor.
|
🔴 Yüksek | Kullanıcının giderebileceği bir arıza değildir; cihazı kapatıp fişini çekin ve teknik servisten randevu alın. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik E06 — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
| E07 |
Sürekli su alma; akış ölçerde arıza.
|
🔴 Yüksek | Fişi çekip su vanasını kapatın ve teknik servis çağırın. 🔧 Arçelik Servis → 📋 Çözüm Adımları |
|
🔧 Arçelik E07 — Çözüm Adımları
Adıma tıklayın...
|
|||
Yakınındaki uzman teknik servise hemen ulaşın.
🔍 Yakınımda Servis Bul →