İstanbul Vestel Servisi

İstanbul Vestel Servisi

Vestel, Zorlu Grubu'nun televizyondan beyaz eşyaya uzanan ürün yelpazesine sahip markası. Salondaki televizyonun, yatak odasındaki klimanın ve mutfaktaki buzdolabının aynı markadan olması Vestel kullanan evlerde tanıdık bir tablo; çamaşır ve bulaşık makinesiyle fırın ve ocak da ailenin diğer üyeleri. Televizyon ve klima ise beyaz eşyadan farklı bir servis yaklaşımı ister: televizyonda arıza çoğunlukla kartlarda ya da arka aydınlatmada, klimada gaz devresinde, drenaj hattında ve kartlarda aranır. ServisWorld, Vestel televizyon, klima ve beyaz eşyalarında arıza tespitinden onarıma kadar çalışan bağımsız bir teknik servistir. Telefonla 0850 255 20 10 üzerinden ya da sayfadaki formla ulaştığınızda cihaz türü ve belirti kaydedilir. Televizyonun ekran boyutu ve duvara asılı olup olmadığı, klimanın hangi katta ve nereye monte edildiği teknisyenin hazırlığını belirler.

İstanbul İlçelerinde Servis

Esenyurt, Başakşehir, Bahçelievler, Kağıthane ve Sultangazi'den Üsküdar, Ümraniye, Maltepe, Kartal ve Sultanbeyli'ye kadar iki yakadaki ilçelerde Vestel cihazlarına servis veriyoruz. Yeni projelerde klima dış ünitesi çoğu zaman ayrılmış bir alana konurken eski apartmanlarda balkon korkuluğuna ya da cepheye asılı olabiliyor; bu fark bakımın nasıl yapılacağını doğrudan etkiliyor. Büyük ekranlı televizyonlarda kart değişimi genellikle evde yapılabilir, panelle ilgili işlemler ise atölye gerektirebilir.

İstanbul'da Sık Görülen Vestel Arızaları

Televizyonda ses var, görüntü yok: Karanlık ekrana yakından el feneri tuttuğunuzda silik bir görüntü seçiliyorsa panelin arkasındaki aydınlatma şeritleri ya da onları besleyen devre arızalanmış olabilir.

Televizyonun hiç açılmaması: Bekleme ışığı yanmıyor ya da yanıp sönüyor ama ekran gelmiyorsa güç kartı ve anakart incelenir. Elektrik kesintisinin ardından başlayan arızalarda gerilim dalgalanması akla gelir.

Ekranda sabit çizgiler: Dikey ya da yatay çizgiler her kaynakta görünüyorsa sorun çoğunlukla paneldedir. Panel değişimi maliyetli olduğu için onarımın cihaz için mantıklı olup olmadığı önceden konuşulur.

Klimanın serin hava vermemesi: Kirli filtre hava akışını keser. Filtre temizken soğutma yoksa gaz kaçağı, dış ünite fanı ya da kart arızası kontrol edilir.

Klimadan su damlaması: Yoğuşma suyunu taşıyan hortum tıkanır ya da bükülürse su iç ünitenin altından duvara süzülür.

Çamaşır makinesinin suyu boşaltmaması: Kazanda su kalıyorsa önce pompa filtresi açılır; filtre temizse tahliye pompası ve hortum incelenir.

Vestel Cihazlarınızın Ömrünü Uzatmak İçin

Televizyonun arkasını kapatmayın: Kapalı bir dolaba ya da duvara çok yakın yerleştirilen televizyonda kartlar ısınır.

Gerilime karşı önlem alın: Aşırı gerilim korumalı bir priz, televizyonu ve klimanın kartını ani elektrik değişimlerinden korur.

Klima filtresini yazın sık kontrol edin: Düzenli yıkanan filtre iç ünitede koku ve küf oluşumunu da azaltır.

Beyaz eşyanın temel temizliğini aksatmayın: Buzdolabının arkasındaki kondenser tozunu aldırın, bulaşık makinesinin filtresini ara ara yıkayın.

Servis Talebi Nasıl Oluşturulur?

Televizyonun model ve seri numarası arka kapaktaki etikette, klimanınki iç ünitenin yan yüzünde bulunur; beyaz eşyada etiket cihazın gövdesindedir. Bunu belirti ve adresle birlikte iletin. Bulaşık ya da çamaşır makinesi su kaçırıyorsa fişini çekip musluğu kapatın; televizyonda yanık kokusu fark ederseniz cihazı hemen prizden ayırın. Bu sayfadaki formu da doldurabilirsiniz. Yapılacak iş ve ücret incelemeden sonra açıklanır; onayınızı almadan parça değişimine geçilmez.